Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

GORILLE – Micro-entrepreneur Kevin TRICARICO

Email : laboutique.gorille@gmail.com

Site : laboutique-gorille.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre commande, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si renseigné pour la livraison)

  • Données de paiement (traitées directement et de manière sécurisée par Shopify Payments — nous n'y avons pas accès)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter, fabriquer et expédier vos commandes

  • Vous envoyer les confirmations de commande et de suivi de livraison

  • Répondre à vos demandes auprès du service client

  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales

4. Sous-traitants et partage de données

Vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants, dans le strict cadre du traitement et de l'expédition de votre commande :

Partenaire Rôle Pays / Zone
Shopify Inc. Hébergement de la boutique & module de paiement Canada / USA
Printful Production (Print on Demand) & expédition USA / Union Européenne

Ces partenaires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, en parfaite conformité avec le RGPD.

5. Durée de conservation

  • Données de relation client et prospection : Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière activité (achat ou dernier contact de votre part).

  • Données comptables et facturation : Les données liées à vos commandes et factures sont conservées pendant une durée de 10 ans, conformément aux obligations légales, fiscales et comptables françaises.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements (notamment la prospection commerciale)

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par email à : laboutique.gorille@gmail.com

Conformément à l'article L.223-2 du Code de la consommation, nous vous informons également de votre droit à vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr) si vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone.

En cas de litige non résolu, vous disposez du droit de introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Ce site utilise des cookies essentiels et analytiques pour :

  • Assurer le bon fonctionnement de la boutique (gestion du panier d'achat, maintien de la session)

  • Mesurer l'audience de manière anonyme (statistiques de visites)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau affiché lors de votre première visite.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre l'ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment le protocole SSL de Shopify) pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales. La date de dernière mise à jour sera systématiquement indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : Juillet 2026